高德顺风车注册
高德打车注册
2024年8月30日，嘀嗒出行公布了其上市以来的首份财报。数据显示，2024年上半年，嘀嗒出行实现了总营收4.04亿元，同比增长2%；经调整利润净额达到1.3亿元，同比增长51.3%。同时，注册用户总数达到3.68亿，认证私家车车主数量为1770万名，同比增长17%。这些积极的业绩指标促使嘀嗒出行股价在9月2日上涨了31.29%。
市场竞争加剧，嘀嗒出行面临挑战
随着顺风车市场的回暖，新的竞争者不断涌现。T3出行和高德打车相继宣布进军顺风车市场，特别是高德打车凭借其庞大的8亿注册用户基数，给嘀嗒出行带来了显著的竞争压力。自9月5日起，嘀嗒出行的股价连续四天下跌，反映出市场对于竞争加剧的担忧。
顺风车市场潜力巨大，监管需跟上
据F&S报告预测，到2028年，顺风车市场的规模将达到1039亿元，年复合增长率高达29.4%。这一市场前景吸引了众多企业关注，包括高德和T3在内的多家公司纷纷布局顺风车业务。然而，顺风车由于涉及私人车辆，监管难度较大，平台往往面临责任界定不清的问题。作为行业领导者，嘀嗒出行需要更加主动地配合监管，确保用户安全和服务质量。
管理层薪酬激增，引起关注
尽管市场表现平平，嘀嗒出行的管理层薪酬却大幅上涨。2023年，公司董事薪酬总额达到了9230万元，同比增加了2267%。尤其是创始人宋中杰，其个人薪酬高达5409万元，其中包含5332.5万元的股份支付费用。在市场停滞不前的背景下，管理层薪酬的激增引发了外界的关注和讨论。
拓展汽车后市场，寻求新增长点
面对日益激烈的竞争环境，嘀嗒出行开始探索新的业务方向。2024年9月，公司与优信集团达成合作协议，计划在二手车交易、车辆维修保养等领域开展合作。此举旨在利用现有的用户基础，开拓汽车后市场的商业机会，为公司带来新的增长动力。
重视司机权益，改善用户体验
尽管取得了不错的财务成绩，嘀嗒出行仍需关注司机和乘客的体验。据统计，黑猫投诉平台上有关嘀嗒出行的投诉记录超过1.9万条，其中大多数来自司机群体，涉及扣费不合理、服务态度差等问题。为了维护品牌形象，嘀嗒出行应当采取措施改善与司机的关系，提高服务质量。
加强合规管理，履行社会责任
作为顺风车行业的领军企业，嘀嗒出行不仅要追求经济效益，还需注重合规管理和履行社会责任。近年来，公司在合规方面遇到了一些挑战，例如因未取得合法运营许可而遭到处罚。为了长远发展，嘀嗒出行应加大在合规方面的投入，确保业务合法合规，为用户提供安全可靠的出行服务。
