哈啰顺风车：拉黑、差评、投诉，哪个才是最严重的？

顺风行程中可能会遇到一些令人不开心的经历如:
行程突然取消
临时加价
言辞粗鲁等…

面对不同的情况，该如何选择不同的处理方法

方式一：拉黑

拉黑，最直接的处理方式。
功能效果
一旦拉黑，再不相见。效果持久，直至主动放出黑名单。影响范围较小，仅限你与被拉黑者，不涉及其他。

方式二：差评

差评，车主或乘客对于此次行程满意度的评价。
自主评价，及时有效的反映行程是否满意，速度飞快。

功能效果：
差评将影响个人评分和信任分。数据显示，个人评分高低会影响其他车主或乘客愿意同行的概率。评分影响较多，每一个人都值得认真评价。

方式三：投拆

投诉，自己无法处理遇到的问题时推荐使用。
投诉处理常涉及多方，核实处理时间相对较长。

功能效果
使用投诉，客服将公平公正地帮助协调解决。一旦投诉被核实将影响其信任分，严重者可能会被封号。

碰到以上问题时，你都是怎么处理的呢？

网约车问题请联系微信：CCSK166